Detaylı Bilgi

Konum
Kemer mevkiindeki tesis; Antalya şehir merkezine 38 km ve Antalya Havaalanı'na 56 km mesafede konumlanıyor.

Plaj
Denize 75 m mesafede yer alan tesisin iskelesi ve 50 m uzunluğunda çakıllı özel plajı mevcut. Plaj ile tesis arasından yol geçiyor. Şezlong, minder ve gölgelik plajda ve havuz başında ücretsiz. Havlu ise havlu kartı ile ücretsiz.

Eğlence-Spor
Tesiste haftanın belirli günlerinde, akşam gösterileri veya canlı müzik programı gerçekleşiyor. Tesiste 3 banttan oluşan (çocuklar ve yetişkinler için ortak kullanımlı) 1 adet su kaydırağı bulunuyor. 

Spa-Wellness
Tesisin SPA ve wellness bölümünde; hamam, kapalı havuz, sauna ve masaj hizmetleri gibi olanaklar bulunuyor. Kapalı havuz sezon boyunca hizmet veriyor, yaz sezonunda ısıtılmıyor.

Çocuk-Bebek
Tesiste çocuk misafirler için; çocuk havuzu, çocuk büfesi, çocuk animasyonu ve 4-12 yaş çocuklar için mini kulüp bulunuyor.

Balayı
Standart odalara müsaitliğe göre oda upgrade
1 gün odaya gazete servisi
Taze sıkılmış meyve suyu eşliğinde Kahvaltı 
Müsaitliğe göre 1 adet ücretsiz A la Carte restoran kullanımı
Buket çiçek
Oda süslemesi
Özel tasarım tatlı kutusu
Özellikli odalara şampanya
Standart odalara; şarap, kurabiye tabağı, çay-kahve setup, vücut losyonu, bornoz, diş ve traş seti

Konsept

Yeme-İçme
Tesiste sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. Tesisin belirlediği markalar dahilinde bazı yabancı içecekler ise 10.00-24.00 saatleri arasında ücretsiz. Minibar, soft içecekler ile dolduruluyor ve her gün soft içecekler ile yenileniyor. Minimum 7 gece ve üzeri konaklamalarda 1 a la carte restoran 1 kez rezervasyonlu ve ücretsiz (Mexico A la Carte Restoran hariç). Mexico A la Carte Restoran rezervasyonlu ve ücretli. A la carte restoranlara 7 yaş altı çocuk kabul edilmiyor. 18 yaşından küçüklere alkollü içecek servisi yapılmıyor. Alkollü içecekler şişe olarak servis edilmiyor. İthal içecekler, restoranlarda servis edilmiyor. Alkollü içecekler kahvaltıda servis edilmiyor. Disko 23.00-02.00 saatleri arasında konsept dahilinde hizmet veriyor.
Kahvaltıda konsantre meyve suları ücretsiz, taze sıkılmış meyve suları ise ücretli.
Tesiste, vegan ve glüten beslenme büfesi bulunuyor olup, açık büfe saatleri süresince hizmet veriyor. Yiyecek menü içeriği Mutfak Şefi & Yiyecek İçecek Müdürlüğü tarafından belirleniyor.

A LA CARTE RESTORANLAR
Mexico A la Carte Restoran - Meksika Mutfağı (Ücretli)
Venezia A la Carte Restoran - İtalyan Mutfağı
İstanbul A la Carte Restoran - Türk Mutfağı

Hizmet Saatleri
07.00-10.00: Kahvaltı
10.00-11.00: Geç Kahvaltı
10.00-18.00: Beach Bar
10.00-18.00: Vitamin Bar
11.00-16.00: Snack Servisi (Gözleme ve Börek)
11.00-17.30: Snack Servisi
11.00-22.00: Patisserie (Lobi Lounge)
12.30-14.30: Öğle Yemeği
14.00-16.30: Dondurma
18.00-19.00: Çay Saati
19.00-21.30: Akşam Yemeği
21.30-00.30: Geç Snack
23.00-02.00: Sapphire Disko
00.30-07.00: Gece Sandviç
24 Saat Lagoon Bar

Genel Uyarılar

Yeşil Anahtar Programı kapsamında Odalara bir adet oda anahtarı veriliyor.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 6 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor. Ayrıca çiftlerin balayı paketinden yararlanabilmeleri için evlilik cüzdanında yer alan resmi kayıt tarihi ile konaklama tarihinin aynı yıl olması gerekiyor.
Tesiste kablosuz internet, 56 Kbps hıza kadar ücretsiz. Kapalı havuzda 01.04 - 31.10 tarihleri arasında ısıtma yapılmıyor.
Crystal De Luxe Resort odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Ultimate Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin tesisten erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmaz.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.