Detaylı Bilgi

VONRESORT HOTELS COVID-19 ÖNLEMLERİ BİLGİLENDİRME

VONRESORT HOTELS olarak siz değerli misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlığı bizim için çok önemlidir. Amacımız sizlere hijyen koşullarına uygun huzurlu bir tatil ve çalışma imkânı sunabilmektir. Bu nedenle sizler ve çalışanlarımız için Covid- 19 gibi bulaşıcı hastalıklar ile ilgili almış olduğumuz tedbirleri, temizlik ve dezenfeksiyon önlemlerimizi kısaca sizler ile paylaşmak isteriz.

1. Dezenfeksiyon işlemlerimiz;

Otelimiz misafir odaları, restoranları, genel mekanları, toplantı salonları ve tüm diğer misafir alanları ile mutfak alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depolarımız detaylı bir şekilde sağlık bakanlığı’ nın onaylamış olduğu kimyasallar ile temizlenip dezenfekte edilmiş olup, ayrıca otel bünyemizde oluşturulan dezenfeksiyon ekiplerimiz ile düzenli olarak dezenfekte işlemlerimiz devam etmektedir.

2. Check -in ve check out işlemlerimiz;

Siz değerli misafirlerimizin güvenilir bir şekilde otelimize girişiniz ve çıkışınız ile ilgili bir takım ilave önlemler alınmıştır.

• Resepsiyon görevlileri tarafından ateş ölçümleriniz yapılarak, ölçümlerde olumsuz bir durum olması halinde KVKK kanunları gereğince bu durum sadece kendileri ile paylaşılarak gerekenler yapılacaktır.
• Valizler ve diğer eşyalar bu konuda gereken eğitimleri almış olan personelimiz tarafından dezenfekte edilerek tesisimize alınacak ve misafirlerimizin odalarına güvenli şekilde götürülecektir.
• Ön büro departmanında çalışanlarımız uygulamakta olduğumuz önlem ve aldığımız tedbirleri genel olarak sizlere bildirecek ve konu ile ilgili olarak yaptırdığımız el broşürlerini sizlere sunacaktır.
• Resepsiyon bölgesinde el dezenfektanı bulundurulacaktır.
• Giriş ve çıkış işlemleri için yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm tedbirler alınmış, güvenli mesafe aralıkları gösterilmiş ve beklemek gerektiğinde güvenli dinlenme alanları da oluşturulmuştur.
• Kapı anahtarları misafirlerimiz otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilerek misafirlerimize güvenli şekilde verilecektir. Gereken belgeleri doldurmak için tarafınıza verilen kalemler dezenfekte edilerek hazırlanmıştır. Tüm giriş kayıt işlemleri güvenli fiziki mesafe göz önüne alınmak sureti ile gerçekleştirilecektir.
• Belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS makinelerimiz kullanılacak olup bu makineler devamlı surette dezenfekte edilecektir.
• Check-in ve check-out sırasında temas gerektirebilecek tüm işlemler mutlaka güvenli fiziki mesafe kuralı çerçevesinde ve usulüne uygun şekilde yapılacaktır

3. Misafir odalarımız ;

Otellerimizde kimyasal temizlik ürünleri Sağlık Bakanlığı onaylı olup uluslararası tanınırlığı olan bir kimyasal firması ile çalışılmaktadır. Tüm personelimize düzenli aralıklarla kimyasalların doğru ve uygun dozda kullanımı için eğitimler verilmektedir. Her alan için uygun temizlik malzemesi ve farklı ekipmanlar ile temizlik işlemleri düzenli olarak yapılmaktadır.

• Tüm misafir odalarımızda amacımız sizlerin hijyenik ve tertemiz bir mekânda konaklamanızı sağlamaktır. Bu sebeple check out yapılan odalarımıza tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra, havalandırılmış ve ozon ile dezenfekte edilmiş olarak bir sonraki misafirlerimizin kullanımına sunulmaktadır.
• Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personellerimiz koruyucu maske, önlük ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadır.
• Her odanın temizliği sonrasında eller yıkanarak maske ve eldiven değiştirilir.  Oda temizliğinde kullanılan temizlik bezleri kullanım talimatında belirtilen renk koduna göre (Toz, Cam, Lavabo, Batarya vb.) ayrı kullanılmakta ve ayrıştırılarak temizliği ve dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.
• Oda temizliklerinde Sağlık Bakanlığı onaylı kimyasallar kullanılmakta olup, eller ile sürekli dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, kumandalar, bataryalar, telefon ahizesi, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, mini barlar ve mini bar malzemelerin temizlikleri ve dezenfeksiyonu yapılmaktadır.
• Tüm tekstil ürünlerimiz min.70 max.90 ®C derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır ve buhar ile 170 ®C ısıda ütülenmektedir.  Misafirlerimizin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine konulmadan önce dezenfekte edilmektedir.
• Odalarımız temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmakta ve ozon ile dezenfeksiyon işlemine tabi tutulmaktadır.                        

    4. Genel mekanlar hijyen ve temizlik kurallarımız;

• Otellerimizde temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirliği olan Nilco Reınıgungsmaschınen firması ile çalışmaktadır.
• Tüm genel alanlarda ve wc lerde, sürekli dokunulan yüzeyler, kapı kolları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliğinden sonra dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir.
• Genel mekân temizliğinden sorumlu çalışanlarımızda bu işlemlerini maske, önlük ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır.
• Tüm genel mekânlarımızda, restoran girişlerimizde, wc lerimizde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon üniteleri bulunmakta ve bunların takibi düzenli olarak yapılmaktadır.
• Temizlik planlarımız tekrar gözden geçirilerek detaylandırılmış olup tüm kayıtlar düzenli olarak tutulup denetlenmektedir.
• Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekânlardaki oturma düzenleri güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
• Otel genelinde kontamine maske ve eldiven atıkları için özel çöp kovaları konumlandırılmıştır.

5. Yiyecek ve içecek hizmetlerimiz ;

• Sizlerin sağlığı bizler için çok önemli olup bu alanlar için gerekli tüm tedbirler alınmıştır. Tüm yiyecek, içecek ve depo alanlarının temizlik ve dezenfeksiyon planları revize edilerek detaylandırılmıştır.
• Sizler için yiyecek ve içecek hizmet alanlarımızda temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri en üst seviyeye çıkardık.
• Çalışanlarımız yiyecek ve içecek hizmeti verilen bölümlerde siz değerli misafirlerimize yardımcı olacak.
• Yemek saatleri uzatılarak restoranlarda kalabalığın oluşmaması sağlanacaktır.
• Açık büfelerimizde daha hijyenik, güvenli malzeme ve teçhizatlar kullanılarak çalışmalarımıza devam edilecektir. Çalışanlarımız sizlere büfelerde sürekli yardımcı olacak, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacaklardır.
• Tüm yiyecek & içecek bölümlerimizin girişlerine el dezenfeksiyon istasyonları oluşturuldu. Girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan çalışanlarımız bulundurulmaktadır.
• Tüm yiyecek ve içecek alanlarımızda masa, sandalye ve oturum alanları güvenli mesafe kurallarına uygun olarak düzenlenmiştir.
• Masalarımız, sandalyelerimiz her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
• Tüm yiyecek ve içecek alanlarımızda, masalarda tuz, biber, şeker vb. tek kullanımlık ürünler sizlere sunulmaktadır.
• İçecek servislerimiz masalara servis olarak yapılacak.
• Büfe sunumlarında tatlı, salata, ürünleri meyve adet sunum olarak servise sunulacaktır.
• Adet olarak hazırlanmayan diğer ürünler personellerimiz tarafından servis edilecektir.
• Yiyecek ve içecek alanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgâh, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.

6. Çalışanlarımız ile ilgili önlem ve hijyen kurallarımız

• Tesis çalışanlarımızın hijyeni, onların sağlıklı kalmaları ve bu konuda bilinçlenmeleri, etkili bir genel hijyen uygulaması için en önemli faktörlerden birisidir. Bu konuda alınan önlem ve uygulamalarımız aşağıdadır.
• Çalışanlarımızın işe geliş ve gidişlerinde kullandıkları servis araçlarımız her servis öncesi ve sonrasında temizlenip havalandırılıp dezenfekte edilmektedir.
• Çalışanlarımız transferleri sırasında koruyucu maske takmak zorundadırlar.
• Her vardiyada temassız ateş ölçer ile ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ateşi yüksek ve hastalık ile ilgili bulgulara rastlanan personelimiz işbaşı yaptırılmamaktadır.
• Çalışanlarımız üniformalarını sık sık değiştirmektedirler. Üniformalarımız uygun sıcaklıklarda yıkanıp ütülenmektedir.
• Personel ortak kullanım alanlarında Pandemi ve hijyen konularında afişler, broşürler bulunmakta ve bu alanlarda güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
• Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur.
• Her çalışanımıza kişisel hijyen ve genel hijyen kurallarına uygun çalışması konusunda eğitimler verilmekte ve sürekli kontroller yapılmaktadır.
• Personel yemekhanemizde, gerekli güvenli fiziki mesafe kurallarına uygun olarak önlemler alınmış olup bu alanların temizlik planları detaylandırılmıştır.

EVCİL HAYVAN POLİTİKASI

• Von Resort Hotels konaklamalarında konaklayan misafirimizin işletme maksimum 2 adet evcil hayvanını kabul edilebilir. Gecelik 75 tl temizlik ücreti bulunmaktadır.
• Sadece kedi, köpek ve Kuş cinsleri evcil hayvan olarak kabul edilmektedir.
• Saldırgan Köpek Cinslerinden Olan : Tosa,Mastif.Bulldog, PitBull,Rottweiller,Dogo Argentino ,Doberman cinsleri köpeklerin Tesise Kabulüne kesinlikle izin verilmemektedir.
• Evcil hayvan sahibi misafirler sadece Müstakil Villa odalarda konaklayabilir.
• Evcil hayvana ait düzenli veteriner kayıtlarını gösterir sağlık belgesi, aşı kağıdı, vb. evrakların konaklama esnasında evcil hayvan sahibi misafirlerin beraberinde olması ve tesisin talebi durumunda otel yönetimine sunulması beklenmektedir. İlgili evrakların eksikliği durumunda evcil hayvanlar otele kabul edilememektedir.
• Rehber köpekler (tıbbi destek veren, görme ve duyma engelli misafirlere refakat eden köpekler) için her hangi bir kg sınırlaması ve ücret uygulaması söz konusu değildir.
• Evcil hayvanların, tesis tarafından belirlenen genel alanlarda her daim tasmalı olarak kontrol ve gözetim altında tutulması gerekmektedir. Evcil hayvan gözetimsiz bırakılmamalıdır.
• Oda temizliği esnasında evcil hayvanın oda dışında ya da oda içinde sahibi ile ve tasmalı olması gerekmektedir.
• Evcil hayvanların yiyecek-içecek birimlerine girmesine ve kafes içinde olsalar dahi yiyecek-içecek alanlarında, Otel Misafirine Açık Hizmet alanlarında bulundurulmalarına izin verilmemektedir. Rehber köpekler (tıbbi destek veren, görme ve duyma engelli misafirlerimize refakat eden, duygusal destek veren köpekler) bu kapsam dışındadır.
• Evcil hayvan sahibi misafirlerin, tesisin genel alanlarında ve çevresinde evcil hayvan gezintileri sonrası gerekli temizlik konusuna özellikle hassasiyet göstermeleri beklenmektedir.
• Evcil hayvan sahibi misafirler, evcil hayvanlarının sakatlık veya yaralama olaylarından ya da evcil hayvanları tarafından tesis işletmesine verilen fiziksel zararlardan direkt olarak sorumludur.
• Evcil hayvan sahibi misafirler; tesisi, mal sahibini ve otel iştiraklerini, evcil hayvanlarından doğacak veya evcil hayvanları sebebiyle karşılaşabilecekleri her türlü kişisel zarar, ziyan, hasar ve yükümlülüklerden muaf tutacağını kabul eder.
• Evcil hayvan sahibi misafirlerin, yukarıda belirtilen kurallara uymaması veya evcil hayvanlarının diğer misafirleri rahatsız edecek şekilde davranışının saptanması durumunda tesis, diğer misafirlerin huzursuzluğunu önlemek amacı ile evcil hayvan sahibi misafirlerin tesisten ayrılmasını talep edebilir. Bizlere gösterdiğiniz güven, destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Vonresort Hotels ailesi olarak sizleri her zaman ağırlamaktan memnun oluruz. 

Konsept

2021-2022 YENİ YIL PROGRAMI AKTİVİTELER

08.00 - 00.00 (KÖY KAHVESİ) Ücretsiz: Köy Kahvesi Çocuk Oyun Alanı - Büyükler için iskambil, Tavla, Okey
16:00- 17:00 Arası Coffee Break İkramı
Ücretli: Oda Servisi-Restaurantta Gala Gecesi Hariç Genel Alanlarda Alınan Tüm Alkollü ve Alkolsüz İçecekler Extradır.
20.00 - 00.30 MİNİ CLUB-ÇOCUK ANİMASYON (KARDELEN SALON) Ücretsiz: 31/12 Günü Çizgi Film-Balon –Yüz Boyama-Palyaço ve Pamuk Prenses Görevli Eşliğinde Çeşitli Oyunlar
12.00 – 00.00 ÇOBAN BARINAĞI-ATEŞ
31.12.2021 CUMA
16.00 – 17.00 Köy Kahvesi Coffee Break İkramı
19:00—19:30 Çocuk Akşam Yemeği Büfesi-Kardelen Salon
20.00 – 02.00 Yılbaşı Balosu (Zengin Yılbaşı Menüsü – Limitsiz Yerli İçki Eşliğinde)
20.00 – 00.00 Canlı Müzik
22.00 – 23.30 Restaurant Teras Bahçe Sıcak Lokma Servisi Self Servis
23.55 – 00.30 Restaurant Teras Bahçede Kokteyl Masa -Varilde Ateş Eşliğinde Sıcak Şarap-Patlamış Mısır-Közde Kestane ve Havai Fişek Gösterisi
00.30 – 02.00 DJ Performans Eğlencesi
01.00 – 02.00 İşkembe, Mercimek Çorbası İkramı
01.01.2022 CUMARTESİ
09.00 – 13.00 YENİ YIL KAHVALTISI (BRUNCH)
14.30 – 16.00 Sucuk-Köfte Partisi (Restaurant Teras Açık Alan Servis)
16.00 – 17.00 Köy Kahvesi Coffee Break İkramı
19.00 – 21.30 Açık Büfe Akşam Yemeği
19:30—23:00 Canlı Müzik
02.01.2022 PAZAR
08.00 – 11.00 Açık Büfe Kahvaltı Sağlıklı ve mutlu bir yeni yıl dileriz, * Mutlu Yıllar*

2022 Yıl Başı Gala Yemeği Menüsü

Başlangıç Tabağı Norveç Somon Füme Dolması ,Acılı Ezme, Rus Salatası ,Haydari ,Ezine Peynir, İzmir Tulum Peyniri, Dana Rozbif,Zetinyağlı Dolma, Zeytinyağlı Enginar Göbeği,Yaprak Sarma ,Mercimek Köfte. Domates &Salatalık Söğüş . Akdeniz Yeşillikleri Taze Akdeniz Yeşillikleri , Tombul Biber Turşusu, Keçi Peyniri ve Balzamik Sos İle
ARA SICAK Paçanga Böreği (Sebzeli -Pastırma -Acılı Chili Sos İle)
ANA YEMEK Dana Madalyon Kahverengi Demi Glace Sos Yatağında Beef Tenderloin ,Düşes Patates , Haşlanmış Sebze Buketi ve Kestaneli Bolu Pilavı Eşliğinde YENİ-YIL TATLISI Franbuazlı PARFE
İÇECEK BÜFESİ Soft İçecekler Ayran - Meşrubat – Meyve Suyu – Soda-Limitsiz Yerli Alkol

2022 YENİ YIL ÇOCUK MENÜSÜ

SALATA: Havuç rende kırmızı lahana kuru üzüm portakal parçaları
SPAGETTİ: Napoliten sos, Ketçap ve köfte topları
PATATES KIZARTMA
KREM ÇOKELA